Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 juillet 2025
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. La protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web : propulse‑web.com et tous les services associés.
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- Informations collectées
a. Données personnelles que vous fournissez
Coordonnées telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, fonction et entreprise, fournies via les formulaires de contact ou les demandes de renseignements.
Tous les messages ou fichiers que vous téléchargez lorsque vous nous contactez.
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Informations techniques, notamment l’adresse IP, le type/la version du navigateur, les identifiants de l’appareil, le système d’exploitation et les URL de référence.
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- Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
Répondre à vos demandes et fournir les services ou informations demandés.
Améliorer et analyser notre site web et nos offres de services.
Communications marketing, avec votre consentement, telles que les newsletters ou les mises à jour sur les nouveaux services.
Conformité aux obligations légales et aux politiques internes.
Bases juridiques (en vertu du RGPD) :
Votre consentement (par exemple, pour recevoir des communications marketing).
Nos intérêts légitimes, notamment la gestion et l’amélioration de notre activité, la garantie de la sécurité et l’application des conditions générales.
Conformité légale, par exemple Répondre à des demandes légales ou réglementaires.
- Partage et divulgation de vos données personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons divulguer des données dans les contextes suivants :
Prestataires de services (hébergement, analyses, outils de communication) : obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.
Autorités légales ou réglementaires, si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
Transferts d’entreprises (fusions ou acquisitions), à condition que les nouveaux propriétaires adhèrent à cette politique ou vous informent des modifications.
- Transferts internationaux de données
Bien que la plupart des données soient traitées au sein de l’Espace économique européen (EEE)/Belgique, elles peuvent être transférées hors de l’EEE si nécessaire. Dans ce cas, Propulse-Web veille à la mise en œuvre de garanties adéquates (par exemple, des clauses contractuelles types) pour protéger votre vie privée, conformément au RGPD. - Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites, sous réserve des obligations légales, généralement :
Jusqu’à la fin de la finalité (par exemple, après la résolution d’une demande),
Ou jusqu’à 7 ans si nécessaire pour les dossiers juridiques ou fiscaux (le cas échéant).
- Vos droits (RGPD / Droit européen à la vie privée)
Si vous résidez dans l’UE/EEE, vous avez le droit de :
Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
Rectifier toute donnée inexacte ou incomplète ;
Effacer vos données (« droit à l’oubli ») lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ;
Limiter le traitement dans certaines circonstances ;
S’opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime, y compris le marketing direct ;
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
Retirer votre consentement à tout moment (par exemple, vous désabonner des communications marketing).
